KlachtenregelingWij willen graag ons werk professioneel uitvoeren en vinden het belangrijk dat u ons daarin vertrouwt. Het kan echter toch voorkomen dat er iets niet goed gaat en u niet tevreden bent over de behandeling. Dat kunt u dan altijd eerst het beste met de arts of medewerker bespreken.
Als u een klacht wil indienen hebben wij daarvoor een
Klachtenregeling. De praktijkassistente kan u daarover informeren en de weg wijzen.
KlachtenformulierVoor uw klacht kunt u gebruik maken van het
Klachtenformulier dat u vervolgens kunt inleveren aan de balie bij de assistente. Zij kijkt na of alles duidelijk is en maakt met u afspraken over het vervolg.
Om bovenstaande PDF-bestanden te kunnen openen heeft u een programma als Acrobat Reader nodig: